湘南美容クリニック 新宿南口院

相南美容クリニックを何度か利用して信頼していたのですが、今回の体験はとても残念でした。男女共用の施設を初めて利用しましたが、着替えの準備がなく案内も不十分で、下着姿のまま移動することになり恥ずかしい思いをしました。担当のスタッフさんの対応も冷たく、不安に寄り添ってくれる感じがなくてがっかり…。外国人だからなのか対応が雑に感じられ、とても不安になりました。短い時間でも丁寧な対応とプライバシーへの配慮は徹底してほしいと思います。

⭐︎アップデート:

お客様相談センターに連絡したところ、クリニックから誠実に対応していただけました。サービス向上への取り組みが伝わり、今後に向けても安心感を持つことができました。これからのより良いサービス提供に期待しています。

アクセスも良くて、料金カウンセリングも丁寧だったので安心して施術を迎えられました。あとは悩みが改善したら嬉しいなと思っていたのですが…

施術から一週間経って、すでにとても良い感じです！なんなら翌日からマスクなしで歩けるくらいでした。少し凹凸はあったけど、すぐに馴染んで今は全然気になりません。あとは腫れが引いて完全に馴染む来月以降が楽しみです。ありがとうございます、またお願いしたいと思います！

脱毛の施術をしていただきました。担当してくれた看護師さんがとても話し上手で、知識のない私にも丁寧に説明やアドバイスをしてくださったので安心できました。最初は緊張していましたが、お話しているうちに気づけばあっという間に終わっていました。何回も通う施術なので、こちらを選んで本当に良かったなと思いました！

二重切開の手術をお願いしました。とても丁寧で安心してお任せできましたし、自然で可愛くなれるデザインを提案してもらえて嬉しかったです。モニターやクーポンの提案もあって、お値段も良心的にしていただき助かりました。

手術中も好きな音楽を流してくれたり、痛くないか確認してくれたり、腫れないように丁寧に冷やしてくれたりと、先生もスタッフさんもとても優しくて安心して受けられました。術後も気にかけていただけてありがたかったです。

ダウンタイムも腫れが早く引いて、切開なのにすぐメイクで隠して仕事にも行けました。見た目も理想通りで本当に満足です。モニターの経過写真を撮るときも「綺麗になりましたね」「これからもっと自然になりますよ」と声をかけてもらえて安心できました。またぜひお願いしたいです！

いつもありがとうございます！リーズナブルなのに効果の高い施術を提案していただけて本当に嬉しいです。担当のカウンセラーさんもすごく気が利く方で、今まで美容クリニックの接客で嫌な思いをしたことが多かったので感動しました。今回は糸リフトをお願いしたのですが、檜山先生の腕はやっぱりピカイチです！

ただ、予約時に時間の提示がなかったのに謝罪がなかったり、静脈麻酔と笑気ガスを選べることを伝えてもらえなかったり、電話対応は少し気になりました。（静脈麻酔のために断食していくのは正直ストレスでした汗）でも来院してみたら印象がガラッと良くなったので、結果的には星5です^_^

施術から1週間経ちましたが、説明いただいていたよりもダウンタイムは辛くなくて驚いています。日常生活にちょっと不便はあるけど許容範囲だし、浮腫んでるはずなのにすでに細く見えて嬉しいです。これは本当に沼澤先生のおかげです！

看護師さんやカウンセリングしてくださった方も「なんでも言ってくださいね」と毎回気にかけてくださって、施術前から施術後まで安心して過ごせました。クリニックは待合室に仕切りがないので、人目が気になる方は帽子やサングラスを持っていくと安心かも。

でも全体的にスタッフさんも優しくて、安心してお任せできるクリニックだと思います。ありがとうございます！

受付の時から施術終了後までとても丁寧にしていただき、不安なことも聞きやすかったし、待ってる間もお話や施術中に好きな音楽を流してくれたりなどしてとてもいい気持ちでいられました。もちろん施術してくれた医師の方はとても上手で自分のしたい施術をしてくれたし、何よりとても話しやすい医師でこの院を選んで本当に良かったと思います！

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二重が安定しないため施術の決意をし、伺いました。口コミなどでカウンセリングが丁寧だとあったのでこちらに決めたのですが、結果大満足でした。初めての施術に不安しかなかったのですが、カウンセリングを丁寧にゆっくりしていただいたことで不安から楽しみという前向きな気持ちに変わりました。人生を変えるような大切な施術は是非またこちらにお任せしたいと思います。 気持ちの良いご対応をありがとうございました！

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アクセス面では、駅から徒歩圏内で通いやすく便利な立地で助かりました。建物の入口が複数あり、クリニックへの入り方がわかりづらかったのですが、オフィスエントランスからエレベーターで上がれました。 診療面では、広々と清潔感のある受付に、プライバシーを守られた丁寧な対応で、安心して診察やカウンセリング、施術を受けることができました。 料金面では、HPなどの案内では単発施術でも充分な効果が得られるような最安値での見せ方がされていましたが、実際には2回セットでないと、充分な効果が得られないとの事で、予算超となってしまったのが想定外でした。料金案内のカウンセリング時に見せてもらうような施術回数による効果の違いや効果の期間などが明確に分かると、より誠実だと思いました。

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